微信公眾號是基于微信運行的，而微信又擁有10億活躍用戶，基于微信的海量用戶，很多企業都想通過微信公眾號進行營銷推廣。但是，微信公眾號的基礎功能比較簡單，往往無法滿足企業營銷推廣的需求，所以很多企業都想進行二次開發。
對于準備開發公眾號的企業和商家而言，在開發過程中，有一些細節是需要注意的，否則很容易就會影響到用戶的體驗，而一旦用戶的體驗受到影響，用戶很可能就會放棄使用，這樣一來公眾號就無法為企業帶來價值。那么，企業開發公眾號要注意哪些細節？下面不妨跟著上海數字商圈一起來了解一下。
做好分析策劃工作
企業在開發公眾號之前，需要明確的是，要做一個什么類型的公眾號，公眾號中要有哪些功能，公眾號的用戶群體是哪些，這些用戶都有著什么樣的需求。然后根據用戶的需求，結合行業特性、企業特色、產品賣點等來制定出詳細的開發方案，從而保障公眾號上線之后，能夠得到用戶的認可。
保障操作簡單便捷
對于用戶而言，使用公眾號的目的最終都是為了實現自己的需求，而要想實現需求，一定就會使用公眾號中的功能。此時，若公眾號的各種操作非常復雜，很容易引發用戶的反感情緒，最終導致用戶徹底放棄使用這個公眾號。所以，企業在開發公眾號時，應當確保公眾號操作的便捷性，從而提升用戶的使用體驗。
使用流暢
用戶在使用公眾號的時候，往往都希望能夠快速解決自己的需求。此時，若公眾號非常卡頓，打開速度緩慢，往往會導致客戶對這個公眾號失去信心，并放棄使用。所以，企業在開發公眾號時，一定要保障公眾號使用流暢，能夠幫助用戶快速解決需求。
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【來源：IT智造】
