QuestMobile日前發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報告》顯示,上半年百度、阿里、騰訊三家公司的用戶滲透率分別達(dá)到89.4%、95.5%、97.8%,遙遙領(lǐng)先今日頭條(63.3%)等在內(nèi)的其他互聯(lián)網(wǎng)公司。
這一格局的形成,與其說是BAT對移動話語權(quán)的掌握,不如說是生態(tài)進(jìn)化的結(jié)果。比如,在今日頭條打磨搜索產(chǎn)品的半年前,時任百度副總裁沈抖曾表示,"2019年將是拼生態(tài)、拼合力的一年。"
今年5月,百度搜索公司更是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為百度移動生態(tài)事業(yè)群組,這不僅顯示了百度搜索已經(jīng)完成了生態(tài)的進(jìn)化,也凸顯了百度加碼移動生態(tài)的決心。而領(lǐng)軍人物,正是晉升為百度高級副總裁的沈抖。
內(nèi)容進(jìn)化:信息流+百家號
目前,百度移動生態(tài)圈已經(jīng)成型,由百度App以及百家號、智能小程序所搭建起來的生態(tài)"藤蔓"上有越來越多的參與者。
這一過程中,信息流之戰(zhàn)可以說是百度"生態(tài)思維"的標(biāo)志性勝利。2016年是中國全面完成由PC互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)的遷移的一年。當(dāng)年,在臺式電腦、筆記本網(wǎng)民占比下降的同時,手機(jī)網(wǎng)民占比由上一年90.1%提升至95.1%。
伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的還有突然爆發(fā)的今日頭條。2016年12月底,今日頭條日活已經(jīng)達(dá)到7800萬,月活1.75億,快速逼近手機(jī)百度。與此同時,阿里、騰訊相繼加碼信息流戰(zhàn)場,都有意想要在這個戰(zhàn)場分一杯羹,或者戰(zhàn)略防御。
百度也在積極備戰(zhàn)信息流。據(jù)后來公開的資料顯示,百度董事長兼CEO李彥宏曾在2016年7月給百度內(nèi)部兩支做信息流的團(tuán)隊發(fā)話,做得好就留,做不好就走。最終,其中一個團(tuán)隊研發(fā)出了一套內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng),相對原來的推薦系統(tǒng),多了一層興趣點(diǎn)——對于推薦系統(tǒng)來說,搜索和點(diǎn)擊記錄是一種不可解釋的隱式特征,基于模糊特征做相關(guān)推薦;而內(nèi)容分發(fā)是把搜索映射到更精確的興趣點(diǎn),再基于興趣點(diǎn)推薦。
但在百度看來,這只解決了信息流產(chǎn)品的底層技術(shù)問題,要想在信息流這一戰(zhàn)中快速勝出,離不開來自內(nèi)容的合力。2016年9月,百度又推出了以百家號為核心載體的內(nèi)容生態(tài),囊括生產(chǎn)、分發(fā)、變現(xiàn)三環(huán)節(jié)。
彼時,百度內(nèi)部的一致看法是,信息流產(chǎn)品本身需要海量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與推薦技術(shù)相結(jié)合,需要平臺內(nèi)容、技術(shù)兩手抓。沒有好內(nèi)容就不能把用戶想看的內(nèi)容推薦給他,沒有精準(zhǔn)的推薦也就沒有足夠的閱讀量,不能吸引內(nèi)容創(chuàng)作者入駐平臺。
為了吸引優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作者,李彥宏更是親自出面,促成與人民日報的合作。后來,在人民日報的示范效應(yīng)下,新華社、中新網(wǎng)等權(quán)威媒體也陸續(xù)談下來。截止目前,百家號已經(jīng)超200萬內(nèi)容創(chuàng)作者,其中政務(wù)號達(dá)到3萬多,百家號合作的政府機(jī)構(gòu)和單位包括中共中央政法委、國資委、交通運(yùn)輸部、教育部、生態(tài)環(huán)境部等中央政府機(jī)構(gòu),以及北京、天津、山東、湖南、廣東等地方政府。
QuestMobile發(fā)布的《中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報告》則顯示,當(dāng)年,百度信息流已躍居行業(yè)第一。這也意味著,百度幾乎是用一年走完了今日頭條五年的路。
服務(wù)進(jìn)化:智能小程序
2017年2月,李彥宏在重新聚焦"內(nèi)容分發(fā)"的同時,還提出了第二個發(fā)展方向,"連接服務(wù)"。
此前,百度的內(nèi)核一直是實(shí)現(xiàn)人與信息的連接,而隨著服務(wù)的內(nèi)容化,同時為了進(jìn)一步滿足用戶需求,內(nèi)容之外的商品與服務(wù)同樣成為它的"連接"方向。"一個人從 query 表達(dá)到最后的服務(wù),被滿足,可能有十步。"李彥宏認(rèn)為,百度也許只做到了"第一步到第三步,或者第一步到第五步"。比如,當(dāng)用戶想了解一款護(hù)膚產(chǎn)品,百度做的是為它呈現(xiàn)出相關(guān)內(nèi)容,不涉及后續(xù)的商品、服務(wù)需求。
用戶需求的存在要求百度必須"伸長手臂",在內(nèi)容的基礎(chǔ)上向商品、服務(wù)延伸,以"讓合適的人能夠找到合適的內(nèi)容、合適的服務(wù)"。
事實(shí)上,這樣的延伸百度一直都在嘗試。如沈抖所說,從第一天開始,百度就不是只解決一類問題的產(chǎn)品,而是試圖解決所有問題。最終,"試圖解決所有問題"的百度,在打贏內(nèi)容分發(fā)之戰(zhàn)后,來不及慶功,就推出了連接商品與服務(wù)的智能小程序。
這次,百度同樣想借助"生態(tài)打法",復(fù)制在內(nèi)容分發(fā)上的勝利,搜索和信息流首當(dāng)其沖成為護(hù)城河。"百度搜索和信息流天然就是用戶各種需求的流量。他們不論是找信息還是找服務(wù),本質(zhì)上都是可以對接小程序的,這不僅不會打擾用戶,反而會提升用戶的體驗(yàn)。"一位開發(fā)者表示。
現(xiàn)在,用戶在百度App上搜索關(guān)鍵詞,查看信息流時,都可能連接到智能小程序,比如用戶搜索"中關(guān)村"時,呈現(xiàn)在第一位的是中關(guān)村在線的智能小程序。以此為基礎(chǔ),百度搭建的服務(wù)生態(tài)完成了由信息到商品、服務(wù)的需求閉環(huán)。
但與之前不一樣的是,百度這次的"生態(tài)打法"還有一張外援牌——開源。
開源的意義有幾個層面,首先是流量的聚合,數(shù)據(jù)顯示,百度智能小程序首批開源聯(lián)盟伙伴的月活總數(shù)是30億。這意味著開發(fā)者面對的是一個比微信小程序還龐大的流量池。
其次,對于開源聯(lián)盟成員而言,最直接的價值就是給他們提供了一個成本極低的小程序生態(tài)構(gòu)建方式。也就是說任何一個有幾千萬日活的App只要加入百度智能小程序的SDK就可以變成小程序平臺。今天,這個聯(lián)盟成員的數(shù)字已經(jīng)增加至24個。
今年7月3日,百度AI開發(fā)者大會上,沈抖亮出智能小程序一年成績單:目前百度智能小程序月活已達(dá)到2.5億,入駐小程序數(shù)量突破15萬個。而在這一過程中,沈抖不只一次的對外說,百度做智能小程序的第一個初衷就是要"打破花園圍墻",讓用戶在一個App上就可以完成不同的服務(wù),無需跳轉(zhuǎn)。
顯然,這是一個更大的生態(tài)。而這背后,也暗藏了百度甩開競爭對手的密碼。
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【來源:圣禾科技網(wǎng)】