微信小程序是一款基于運行的手機應用。經過兩年多時間的發展，它的數量已經突破200萬個，并在還在不斷增加中。而在200萬個小程序中，有不少是實體行業的。那么，線下實體行業的企業和商家為什么要開發小程序？線下實體行業開發小程序能解決哪些問題？下面一起來了解一下。
打破靜等客戶上門的尷尬
過去，大部分實體店的經營模式往往是“人找店”，也就是說，開了店之后靜等客戶上門，雖然能夠等來一部分客流，但是往往不夠理想。而小程序不同，基于微信運行的小程序，擁有一個“附近的小程序”功能，這項功能可以讓實體店直接展示在周圍5KM范圍內的微信用戶面前，這樣一來實體店往往“主動出擊”去抓住潛在客戶，從而打破靜等客戶上門的尷尬。
提升客戶留存復購率
在小程序的使用規則中，有一條非常霸道的，這條規則就是——曾經使用列為第一優先級。例如，當一個客戶在一家火鍋店消費之后，在付款時是掃描這家店的小程序碼進行付款的，那么下次當這個客戶在微信里搜索火鍋等關鍵詞時，展現的第一個結果就是曾經消費過的這家店的小程序。這樣一來，線下實體店就可以提升客戶留存、復購的幾率。
降低營銷推廣成本
現在線下實體店的競爭愈演愈烈，再加上電商的沖擊，導致獲客越來越難，營銷推廣成本不斷增加。而小程序可以解決卻可以幫助企業和商家解決這個問題，因為在小程序中可以加入各種各樣的營銷插件，例如拼團、砍價、秒殺、優惠券等活動，基于微信的用戶數量往往能夠帶來一大批流量。由于大部分營銷插件都是免費的，所以可以幫助線下實體店節省一大筆營銷推廣費用。
經過了解，相信大家都已經能夠了解線下實體行業開發小程序能解決哪些問題。小編想說的是，小程序除了能夠解決上述幾個問題之外，在某種程度上還可以幫助線下實體行業提升優化人力，降低用人成本等，所以對于線下實體行業的企業和商家而言，還有很有必要開發一個小程序的。
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【來源：IT智造】
