小程序從誕生到成為互聯網公司業務標配,只花了短短兩年的時間。而在小程序供給愈發充足的當下,如何識別有價值的小程序就成為各大公司的新課題。這一次掌握小程序話語權的微信再次率先出發了。
36氪獲悉,“微信行業助手小程序”正式發布。微信行業助手,就是一個小程序在垂直行業的“運營工具箱”。行業從業人員、企業老板、市場人員、管理層,都可以通過它了解小程序在所屬行業運營狀況評估、關鍵指標展示、運營改善建議、行業案例資訊及能力開通指引等與行業相關的數據資料。
目前,在公立醫院、公交地鐵、餐飲(茶飲、圍餐、輕簡快餐、烘焙、零食小吃)、零售(超市、便利店)、品牌直營(服裝、美妝洗護、輕奢奢侈、鞋靴箱包、運營戶外家居、配飾、母嬰)等17個行業,微信行業助手已經正式上線開放,其他行業也將陸續推出。
在評估小程序的行業實力時,微信也給出了幾個具體維度,包括獲客能力、變現能力、促活能力,透過以上數據,就可以看到自身與同行對比的運營狀態以及近30天的運營趨勢。微信主要參考的標準還是“能否為用戶提供優質的服務”,所以即使體量不大的小程序也會因為用戶活躍和留存度夠好,而獲得比較高的評價。此外,微信行業助手小程序還提供很多幫助,比如通過能力工具優化運營、拓寬渠道等。
微信上線微信行業助手小程序,這與張小龍年初在微信公開課Pro演講中所規劃的相符。2019年微信有三個重點,小程序評價體系、小程序搜索直達和小程序的找回。
他表示,小程序之所以需要一個完善的評價體系,因為這可以讓用戶可以作出選擇。比如,當你要買一個家鄉的土特產,你搜到那么多小程序,不知道哪個是可信的。但是如果你發現你的一個朋友在土特產小程序里買過并且有好的評價,那你就會很放心,這就是社交評價的作用。而如今的微信行業助手小程序,會更便于用戶去甄別優質小程序。
在行業里,微信最早發布小程序,而微信小程序的很多嘗試,也給了其他廠商方向。小程序本質還是一個B端產品,想挖掘用戶的深層價值,就需要提高小程序的服務能力。小程序評價體系,勢必會成為其他公司未來要做的事情。
根據《2019年上半年小程序行業發展白皮書》,微信小程序日活2.5億,服務商家8200家,覆蓋行業200多個;支付寶小程序日活2.3億,小程序數量超過20萬;百度小程序月活1.8億,小程序數量超過10萬。
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【來源:百家號-36氪】