回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程，從桌面端撥號上網(wǎng)到高速5G的移動互聯(lián)網(wǎng)，隨時隨地互聯(lián)互通對現(xiàn)實生活的影響力也逐步提升，虛擬與現(xiàn)實的距離也逐漸縮小。未來數(shù)字世界在沉浸感、參與度、永續(xù)性等方面對體驗提出了更高的要求。本文將從虛擬世界的視角，對設(shè)計挑戰(zhàn)和機(jī)遇進(jìn)行總結(jié)和預(yù)測。
概述
電影《頭號玩家》里的“綠洲”描繪了一個龐大的虛擬數(shù)字世界，在這里人們用數(shù)字化身來控制、并相互競爭以提高自己的地位，這被視為未來虛擬世界該有的樣子。不過目前落地概念是由Roblox在招股書里描述的8個關(guān)鍵詞：身份，朋友，沉浸感，多樣性，低延遲，隨地，經(jīng)濟(jì)，文明。我們嘗試把這8個詞提煉5個虛擬世界的設(shè)計趨勢，分別展開論述。
一、虛擬世界人物：數(shù)字替身（Avatar）設(shè)計
數(shù)字替身（avatar）是用戶在虛擬世界中的化身。它可以代表用戶的位置方向、運動狀態(tài)和姿勢，是用戶在虛擬世界的交互載體。avatar的設(shè)計有追求品牌塑造和技術(shù)突破的趨勢。
1.1 形象多樣化，追求品牌風(fēng)格化
在avatar形象設(shè)計方面，當(dāng)前大火的Roblox和Horizon worlds的設(shè)計非常有特點。Roblox基于多面體建模，顯得不夠精致。而Horizon worlds的人物直接沒有下半身，一群上半身人物在空中懸浮游走。但從另一個角度來講，這也許正是他們品牌風(fēng)格的記憶點。
Roblox的avatar形象
Horizon worlds的avatar形象還有一些時尚品牌借助avatar穿戴自己的產(chǎn)品，以次來凸顯品牌調(diào)性。著名奢侈品牌Gucci就與虛擬形象科技公司 Genies 合作，允許用戶創(chuàng)建自己的個性化虛擬形象進(jìn)行穿搭售賣。
Avatar的不同呈現(xiàn)形態(tài)的根據(jù)“卡通感-寫實感”、“兒童化-成人化”這兩組維度，可以得到視覺特征定位圖。其中第四象限是虛擬世界avatar形象超寫實化的一個重要的發(fā)展方向。
1.2 從指尖驅(qū)動到自然驅(qū)動
Avatar是用戶在虛擬世界的替身，長久以來玩家依賴于“指尖”去控制自己avatar，比如前后左右移動方向，跑跳等動作。這需要一定的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化成成本，這對用戶的沉浸感帶來一定的損耗。蘋果Memoji是對表情AR技術(shù)的應(yīng)用，TrueDepth相機(jī)硬件可以通過你的臉驅(qū)動Memoji的嘴巴、眼睛、頭部和舌頭。
你可以在FaceTime通話中與Memoji重疊，Memoji的嘴唇也能夠與你的聲音同步。統(tǒng)計表明，用戶之間的信息或FaceTime對話越來越多的由文本或視頻轉(zhuǎn)向由虛擬avatar進(jìn)行。
Memoji臉部驅(qū)動的虛擬頭套除了avatar的面部表情外，整個肢體也可以被現(xiàn)實人體通過動作捕捉技術(shù)來驅(qū)動。近期，美國廣播公司Fox推出了全球首檔虛擬人物歌唱比賽《Alter Ego》。節(jié)目中的虛擬形象可以設(shè)定不同的膚色、身體體型和性別。參賽選手可以自由設(shè)定他們認(rèn)為最能代表自己內(nèi)在，或最能引起觀眾注意的虛擬形象。然后使用動作捕捉技術(shù)，由自己的身體驅(qū)動虛擬形象進(jìn)行表演。?
《Alter Ego》全身驅(qū)動虛擬?形象在虛擬世界中，讓每個人都能夠擁有理想中的Avatar是未來的一種時尚，也是作為設(shè)計師的機(jī)會。
1.3 數(shù)字人的高仿真高智能趨勢
作為虛擬世界里的NPC，數(shù)字人是智能化的獨立avatar。在“外貌”方面數(shù)字人也會逐漸往高寫實的方向發(fā)展。而在“精神”方面，依托AI機(jī)器學(xué)習(xí)算法和大數(shù)據(jù)，數(shù)字人的對話質(zhì)量也與真人相差無幾。服務(wù)應(yīng)用的數(shù)字客服、游戲中的超級NPC，都可以以假亂真，表現(xiàn)甚至優(yōu)于真人。這對設(shè)計師的智能化交互設(shè)計能力提出了更高的要求。
UNEEQ公司基于知識計算和語音合成提供的數(shù)字人對話產(chǎn)品
二、虛擬世界空間：從界面設(shè)計到“界體”設(shè)計
在虛擬世界的概念下，界面（interface）設(shè)計師講逐漸升級為“界體“（interbody）設(shè)計師。設(shè)計師的工作效率和發(fā)揮空間將會被大大擴(kuò)展。
2.1 空間3D建模更加普及
虛擬世界基于VR/AR等可穿戴設(shè)備，可以實現(xiàn)整個身體與“界體”的交互。這將會大大簡化建模步驟和時間成本，幫助設(shè)計師在沉浸式的體驗中完成設(shè)計構(gòu)想，釋放創(chuàng)造力。而目前主流的通過手指對電子屏幕界面進(jìn)行點觸的交互模式將會被取代。皇家藝術(shù)學(xué)院研發(fā)推出的Gravity Sketch是一款支持在3D空間中建模型的工具。
沉浸式VR體驗，讓設(shè)計師可以將自己提前以客戶的視角在虛擬場景中按真實的比例直觀感受并調(diào)整設(shè)計。這個工具已經(jīng)應(yīng)用到了汽車和工業(yè)設(shè)計、服裝設(shè)計、建筑設(shè)計等行業(yè)。借助Gravity Sketch，福特汽車公司已將汽車內(nèi)外飾設(shè)計階段的概念開發(fā)時間從四個月縮短至僅20小時。
△福特汽車用Gravity Sketch設(shè)計汽車
服裝設(shè)計的運用
Gravity Sketch在建筑上的運用使用VR Gravity Sketch主要優(yōu)點之一，就是能夠幫助設(shè)計師更好地理解比例。同時Gravity Sketch在靈活性方面具有非常好的潛力，彌補(bǔ)了2D繪制和3D建模之間的空白。等技術(shù)更成熟些，相信Gravity Sketch 會有更大的可能。
2.2 數(shù)字孿生向高等級發(fā)展
虛擬世界不僅僅局限于在形態(tài)和環(huán)境方面的復(fù)刻。它應(yīng)當(dāng)是平行于真實世界的互聯(lián)互通的“平行宇宙”。數(shù)字孿生通過為現(xiàn)實的建筑物在數(shù)字世界里錨定虛擬建筑實現(xiàn)互聯(lián)互通。數(shù)字孿生也像自動駕駛一樣分為幾個等級。
終極形態(tài)的數(shù)字孿生，是真正意義上的平行世界。目前，數(shù)字孿生的進(jìn)展正在向更高等級發(fā)展。最近發(fā)布的第四代萬達(dá)廣場“慧云4.0”介紹到：數(shù)字化運維管理平臺，融合了BIM、數(shù)字孿生、Iot、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等技術(shù)，實現(xiàn)了對商業(yè)廣場消費場景、運維服務(wù)和資產(chǎn)的管理。
舉一個溫度報警的例子：傳感器發(fā)現(xiàn)故障，收集信息并發(fā)出警報，同步反饋至管理平臺。管理平臺定位設(shè)備位置、顯示影響區(qū)域及對應(yīng)的環(huán)境參數(shù)，同步現(xiàn)場視頻，顯示設(shè)備連接管網(wǎng)。操作人員，處理報警信息，下發(fā)維修工單?，F(xiàn)場維修人員收到工單信息，可通過電腦、手機(jī)、平板等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程查看及操控設(shè)備，實現(xiàn)快速檢修。
3.3 數(shù)字空間的智能化發(fā)展趨勢
虛擬世界的空間也會在數(shù)字孿生的基礎(chǔ)上朝著智能化的方向發(fā)展，就像數(shù)字人可以完成自我進(jìn)化和成長一樣，這就是數(shù)字空間的智能化發(fā)展趨勢。百度AIR智能交通系統(tǒng)定位于路端的“自動駕駛系統(tǒng)”。
跟傳統(tǒng)的道路信息化設(shè)備強(qiáng)調(diào)軟硬件結(jié)合不同，這是一套可在數(shù)據(jù)驅(qū)動下自學(xué)習(xí)進(jìn)化的系統(tǒng)，應(yīng)用L4級自動駕駛級別的感知預(yù)測規(guī)劃技術(shù)，讓路端交通基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)數(shù)字化、智能化和網(wǎng)聯(lián)化升級。在AIR智能道路系統(tǒng)加持下，自動駕駛將更快落地。
百度AIR智能交通系統(tǒng)
三、虛擬世界交互方式：更豐富和自然
隨著交互設(shè)計的發(fā)展，虛擬世界中中的交互方式會越來越趨向豐富和自然。就像點觸交互逐漸替代按鍵交互一樣，眼控、語音、手勢等自然交互也一定會逐漸替代點觸交互成為主流。
3.1眼控交互：更人性、更直覺
簡單來講，眼控交互開發(fā)的原理就是在開發(fā)引擎中，將視線范圍設(shè)置為一條射線狀或圓錐狀物體，和VR/AR中的各種物體進(jìn)行碰撞檢測，當(dāng)程序一旦檢測到碰撞，則視為用戶的視線落到了這個物體上，由此進(jìn)行眼控交互。
在虛擬世界的環(huán)境中相比于其他交互來說，眼球追蹤門檻低無需復(fù)雜外設(shè)，受環(huán)境影響小，應(yīng)用場景幾乎無限制，更為重要的是眼控交互非常人性化，眼動交互非常符合人的直覺。比如在應(yīng)用中想要隱藏菜單功能，需要通過其他的交互方式刻意發(fā)出指令隱藏和調(diào)用菜單，而眼控交互可以非常自然，當(dāng)注視點偏離，菜單會自動隱藏。
又比如在射擊游戲中，可以體驗真實的眼球鎖定目標(biāo)進(jìn)行打擊的快感。
盡管目前存在實時渲染、眩暈、米達(dá)斯接觸等等技術(shù)問題的限制，但隨著軟硬件技術(shù)的升級迭代，用戶體驗正在逐漸完善，眼控交互一定是未來的交互趨勢。
3.2 語音交互：更自然、更便捷
語音交互作為更趨近于人與人之間最自然的交流方式，近些年有許多發(fā)展的突破點。在虛擬世界發(fā)展主線上，語音交互趨向更自然、更人性化、更個性化。從GUI到VUI，不依賴觸摸屏的輸入，出現(xiàn)無導(dǎo)航、無按鈕、無菜單界面。
過去反人類的一些溝通方式慢慢被“調(diào)教”。此外，多人會話場景下的技術(shù)方案日漸增多。Google的智能語音助手可實現(xiàn)連續(xù)對話，可以打電話給飯店或理發(fā)店等商家?guī)湍泐A(yù)約，目前，Google Duplex可以跨app完成幫你租車、回復(fù)消息、找照片分享給好友、寫郵件等一系列任務(wù)。
Google智能語音助手語音識別可讓你感覺自己仿佛就是故事的一部分。能夠與內(nèi)容進(jìn)行真實的對話將會大大地提升沉浸感。在 VR 領(lǐng)域內(nèi)，語音交互更可能替代現(xiàn)有固化的 UI 界面。只需要通過簡單的語音交流就能完成繁復(fù)的操作，無需再去點擊屏幕上放置好的浮動界面圖標(biāo)，這樣的設(shè)計或許才是未來虛擬世界玩家所需要的。
《Starship Commander》語音VR游戲
3.3 手勢交互：更自由、更靈活
借助能夠感知深度信息的攝像頭，手機(jī)可以更好地讀懂用戶的手勢語言。2019年國內(nèi)外手機(jī)廠商的發(fā)布大會上，LG手機(jī)G8 ThinQ以及華為發(fā)布Mate30系列推出的隔空手勢，可實現(xiàn)一些簡單的諸如滑動、切歌、截屏等效果。
在VR應(yīng)用中，目前還需要手柄設(shè)備進(jìn)行控制交互。但就像觸屏手機(jī)終將取代按鍵手機(jī)一樣，VR手勢交互取代手柄按鍵交互將成為未來趨勢。
下面是微軟hololens嘗試的一些可以更自然地與我們?nèi)粘Ｉ钪惺褂玫哪承┦謩萜ヅ涞拿睿?/p>
選擇：通過用食指指向，捏以創(chuàng)建光線，將鼠標(biāo)懸停在上面，將手/手指移到形狀中。
確認(rèn)：通過豎起大拇指，確定的手勢，點頭。
取消：拇指向下，通過搖動否定，交叉雙手。
刪除：通過丟棄，輕彈，揮舞。
未來虛擬世界的人機(jī)交互方式一定是多種自然交互的混合，我們稱之為“多模交互”。用戶可以通過聲音、肢體語言、信息載體（文字、圖片、音頻、視頻）、環(huán)境等多個通道與計算機(jī)進(jìn)行交流?；旌?GUI、VUI、手勢、體感等多種交互方式，更加自然和充分的模擬人與人之間的交互方式。
四、虛擬世界感知體驗：更臨場和沉浸
在現(xiàn)實世界中，人類通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺感知真實的世界。同樣在虛擬世界中，要做到沉浸感和臨場感需要在感知層面縮小物理世界和虛擬世界之間的差距。五種感官中，視覺、聽覺和觸覺所占比例最大，虛擬世界的虛擬體驗也主要集中在前三種。
人類感知外界信息的途徑
4.1 視覺：裸眼真實面對面
虛擬世界在感知層面最先要突破的就是視覺層面的極度真實感，畢竟這占據(jù)著人類信息感知83%的壓倒性比例。谷歌Starline是一個軟硬件結(jié)合的技術(shù)項目，目的是實現(xiàn)遠(yuǎn)方的人們之間的面對面交流。Starline使用攝像頭捕獲用戶，進(jìn)行虛擬世界的三維重建。通過實時數(shù)據(jù)壓縮和傳輸，最后使用一種光場顯示系統(tǒng)，讓用戶可以在裸眼狀態(tài)下感受面對面的真實感。
4.2 聽覺：置身空間環(huán)繞聲場
虛擬世界的臨場感僅靠視覺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為了實現(xiàn)更逼真的效果，還原人耳的聽覺效果、塑造360度的空間音頻體驗可以被認(rèn)為是還原臨場的關(guān)鍵。聲音的臨場感來源于真實世界的聽覺環(huán)境：我們時刻都被聲音籠罩，無論我們是否有意識地傾聽。這種無處不在的聲音能夠提供重要的位置和空間線索，對于聲音的感知能夠提供給我們在特定情況下的位置信息。
在虛擬世界的架構(gòu)中，聲音能夠通過空間音效來呈現(xiàn)，以還原現(xiàn)實的聲音效果，聲音融入故事情節(jié)，并將虛擬空間從平面感擴(kuò)展到三維的立體感。3D的空間音頻創(chuàng)造出比單獨的視覺效果更廣闊的認(rèn)知領(lǐng)域，讓用戶完全沉浸在音效空間之中。
舉個例子，當(dāng)你在雷雨中，傳統(tǒng)的游戲音效讓你僅僅感受到雷聲在你身邊，但在虛擬世界世界里，雷聲從天上傳來，雨聲喧囂不絕，你還能夠聽到雨滴落在地面和頭頂?shù)穆曇?。這樣逼真的音效有助于讓游戲玩家沉浸在更熟悉的情景中。
4.3 觸覺：在空氣中感受觸摸
在PC和手機(jī)已經(jīng)非常普遍的現(xiàn)在，人們感受過游戲中的震動特效，或者手機(jī)靜音時的嗡嗡聲。但這些觸覺震動對虛擬世界來說還過于簡單，無法復(fù)制觸摸真實世界對象并與之交互的豐富感覺。
因此想要將虛擬空間打造為“現(xiàn)實環(huán)境”，觸覺也是關(guān)鍵的感官之一。我們無時無刻不在觸摸物品，而虛擬世界里的觸覺反饋是一種力的反饋，能夠?qū)⑻摂M接觸轉(zhuǎn)換為物理的感知。這是一種特殊的觸覺反饋形式，通過技術(shù)，簡單的穿戴設(shè)備就可以讓身體感受到不同層次的觸覺。
目前，可用于各種應(yīng)用的薄型觸覺手套和熱顯示器已經(jīng)逐漸問世。即由硅膠和電極制成的柔軟、靈活的人造皮膚，通過自我監(jiān)控以提供準(zhǔn)確的信息，使用微電流技術(shù)將逼真的觸摸感受反饋給用戶。這種手套能夠通過上百個力反饋點來感受虛擬物體的形狀、紋理和運動、尺寸、重量、沖擊力，甚至溫度。
五、虛擬世界產(chǎn)品玩法延伸
虛擬世界奉行“開放共創(chuàng)”的理念，并受到加密技術(shù)的支持。這在產(chǎn)品玩法和數(shù)字資產(chǎn)領(lǐng)域也帶來新的發(fā)展方向，值得設(shè)計師關(guān)注。
5.1 游戲和社交更高度的融合
虛擬世界產(chǎn)品領(lǐng)域，游戲和社交是主要的突破口。社交的內(nèi)容是游戲，游戲是特定情境內(nèi)的社交。因此，社交游戲化是將社交通過游戲的方式來展現(xiàn)，讓用戶在玩游戲的過程中進(jìn)行社交。
而社交游戲化則是通過將游戲的機(jī)制融入社交系統(tǒng)中，從而讓用戶在社交的過程中，有游戲般的體驗。游戲和社交的的高度融合是未來虛擬世界產(chǎn)品發(fā)展的重要趨勢。以《Roblox》為代表的開放世界游戲與傳統(tǒng)的MMO（大型多人在線游戲）相比，最大的不同點在于更加開放的社交生態(tài)。
作為游戲UGC創(chuàng)作平臺，在這里玩家可以開發(fā)自己的游戲，也可以玩別人開發(fā)的游戲建立了穩(wěn)定的虛擬世界社交關(guān)系。以人氣較高的《Adopt Me!》為例?！禔dopt Me!》的玩法是玩家扮演家長或者孩子，選擇收養(yǎng)孩子或是被收養(yǎng)，整體玩下來形式類似過家家。玩家可以購買手推車、妝發(fā)等各式各樣的付費道具裝扮自己。這是一種更加沉浸和開放的社交模式。
微軟旗下公司開發(fā)的《我的世界》是一款和《Roblox》畫風(fēng)非常相似的開放世界游戲。2020年加州大學(xué)伯克利分校還在《我的世界》里舉行了虛擬的畢業(yè)典禮，包含了現(xiàn)實流程中的校長致辭、學(xué)位授予、拋禮帽等。
年輕新世代更青睞于輕松、趣味娛樂的社交類游戲，通過小游戲+語音互動等方式來制造豐富和封閉的娛樂場景，釋放社交壓力的同時增加趣味性和沉浸感。
5.2 加密潮牌和藝術(shù)收藏崛起
和元宇宙一起走紅的還有NFT。NFT全稱為非同質(zhì)化代幣，簡單來說，他具有唯一性和不可拆分性，這使得它可以和現(xiàn)實世界中的一些商品綁定。NFT 流動性高可隨時交易以及鑒別，獨一無二的藝術(shù)創(chuàng)作使其具備收藏屬性，加密處理使得其難以復(fù)制仿造，最終成就了它的稀缺和價值。
前不久，Nike 宣布收購了僅僅成立兩年的虛擬運動品牌 RTFKT。RTFKT 這個名字因為與英文「artifact（人造物）」發(fā)音相似而來，同時這個名字也代表著其品牌理念。有人這樣評價 RTFKT：如果在你小的時候曾想擁有一雙 AirJordan 的話，那么當(dāng)你的孩子出生他會想要一雙 RTFKT。
無聊猿猴被很多 NFT 玩家認(rèn)為是在 CryptoPunk 之后最成功的 NFT 收藏品項目，甚至部分用戶認(rèn)為它比 CryptoPunk 還要成功。無聊猿游艇俱樂部（Bored Ape Yacht Club）簡稱BAYC，是一個基于以太坊的NFT集合，包含10,000只獨特的無聊猿（Bored Apes）。每只無聊猿都有一系列特征，這些特征由170多個特征以編程方式生成，包括表情、服裝、頭飾等。
前不久，adidas 三葉草宣布與 Bored Ape、The Sandbox、Coinbase 合作，正式進(jìn)軍“元宇宙”，加入 NFT 世界！
幾周前虛擬藝術(shù)創(chuàng)作團(tuán)體RTFKT Studios 與村上隆合作推出的「cloneX」系列發(fā)售。
5.3 設(shè)計版權(quán)得到更好的保護(hù)和增值
加密藝術(shù)家和設(shè)計師可以利用NFT創(chuàng)造出獨一無二的數(shù)字藝術(shù)品，助力設(shè)計版權(quán)增值。鵝廠23周年，騰訊公司為員工發(fā)放了 23 周年紀(jì)念版NFT“數(shù)字藏品”，由騰訊旗下NFT交易平臺「幻核」團(tuán)隊設(shè)計發(fā)行，騰訊旗下聯(lián)盟鏈“至信鏈”提供鏈上存證。
該系列NFT以QQ企鵝形象為基礎(chǔ)，進(jìn)行了IP衍化，每一個形象都各不相同，每只QQ企鵝共有6個自定義部分，每個部位隨機(jī)展現(xiàn)不同元素并組合成獨有形象，共發(fā)行72000枚。其中有1000枚彩蛋款特殊造型“致敬”名人：李小龍、卓別林、諸葛亮、牛頓、愛因斯坦等等。
近日，京東也正式上線「靈稀」數(shù)字藏品交易平臺，該平臺所有數(shù)字藏品將由京東云提供的區(qū)塊鏈技術(shù)服務(wù)京東智臻鏈進(jìn)行唯一標(biāo)識。目前國內(nèi)布局?jǐn)?shù)字藏品交易平臺的科技巨頭已經(jīng)有三家：螞蟻旗下的「鯨探」、京東的「靈稀」以及騰訊旗下的「幻核」。除了后者是獨立APP，前兩者均為小程序。
六、總結(jié)
虛擬世界時代將是一個以“設(shè)計”驅(qū)動的時代，設(shè)計師們將成為虛擬世界里的造夢師。面對虛擬世界的機(jī)會和挑戰(zhàn)，設(shè)計師責(zé)無旁貸。正如《人類簡史》提到過的，“想象”是人類能一步步發(fā)展到今天的關(guān)鍵。我們無法確定未來世界的具體樣貌，亦無法確定虛擬世界是否會到來，但虛擬世界的豐富將是必然，未來亦會有更多的設(shè)計師參與建設(shè)。
作者：騰訊ISUX，微信公眾號： 騰訊ISUX
