2021年，在教育行業發展史上一定是具有里程碑意義的一年。在這一年里，教育行業備受矚目。受疫情影響，從去年到今年年初，教育行業、在線教育都異常火爆，電梯廣告、電視劇、地鐵廣告甚至央視都有教育行業的相關廣告投放，一時間，教育行業風頭無兩。

但有起有伏才是行業發展的基本形態，隨著今年7月份“雙減”政策的落地實施，K12 學科培訓退潮，教育行業商家加快了轉型的步伐，紛紛轉向其他可行賽道。

而職業教育成為了很多商家轉型的首選，在政策支持和供需變化影響下，職業教育迎來新的發展期。

各大頭部機構紛紛宣布加碼職業教育，資本也更加關注職教賽道，種種跡象表明，職業教育迎來高光之年。

面對新發展背景下的職業教育賽道，企業要如何抓住機會？如何利用工具實現新職業教育賽道的營銷增長？這成為很多商家亟需思考和解決的新課題。

01 職業教育成投資“新洼地”

與學科教育的監管整頓不同，國家對職業教育的支持力度只增不減，相關利好政策頻出，為職業教育賽道上的選手們鋪開了亮相「紅毯」。

年初，教育部辦公廳印發《職業教育職業設置管理辦法（試行）》，推動職教本科發展；

3月，《2021政府工作報告》指出“拓寬職業技能培訓資金使用范圍，完成職業技能提升和高職擴招三年行動目標，建設一批高技能人才培訓基地”；

4月，《民辦教育促進法實施條例》公布，明確釋放出職業教育利好信號；

6月，職業教育法施行二十余來首次大修，使職業教育與普通教育「平起平坐」

10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯合印發《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，推動建立「技能型社會」，推動現代職業教育高質量發展，創新校企合作辦學機制，鼓勵龍頭企業開辦職業教育，并主導建立全國性、行業性職教集團……

政策鼓勵職業教育大發展，職業教育賽道迎來新的發展機遇。根據相關數據顯示，2019年我國職業教育培訓市場規模達2689億元，預計2022年有望達到4000億元。

職業教育賽道成為了投資的“新洼地”。今年1-7月份，職業教育賽道的融資數量為23起，已經超出了去年全年的融資數，融資金額更是創下新高，接近60億。

終身學習理念的不斷深入也為職業教育的發展增添了新的砝碼，此外，人工智能、大數據、互聯網等數字技術的突破也為職業教育發展帶來了更多新的增長點，職業教育迎來黃金發展時期。

02 新職業衍生培訓“新變化”

近幾年來，隨著國家產業升級、互聯網技術普及，市場上誕生了很多新興職業，如在線學習服務師、互聯網營銷師、電子競技員、無人機駕駛員、區塊鏈工程技術人員、人工智能工程技術人員、物聯網工程技術人員、大數據工程技術人員等等。

新職業的誕生使得市場上的新職業人才缺口將會到達9000萬以上，這必然為社會力量參與教育培訓產業留下了廣闊的空間。

技術迭代和人才需求推動下，職業教育也出現了新的變化：

1.新的培訓內容 

隨著技術的發展，用戶對于自我崗位能力、技術能力的提升有了新的要求，迎合新的用戶需求，職業教育機構也需要加快拓科、線上化轉型的步伐，不斷研發出新的課程內容，來滿足用戶新的需求。

2.新的教學模式 

在疫情影響下，互聯網、直播、AI等新技術已經滲透進教育領域，越來越多機構加快線上化布局，通過線上化教學模式來滿足用戶的遠程學習、碎片化學習需求。

3.新用戶新需求 

現階段的職業教育用戶，不僅有足夠的渠道去了解課程，還對產品的口碑有了更高的要求，新一代的用戶對于課程產品、課程服務提出了更高的體驗需求。

因此，傳統的營銷打法很難打動這群擁有新特征的用戶，機構要多從產品質量、服務質量上發力，才能滿足新用戶的新需求。 

03 職業教育掘金“新方向”

在職教賽道的熱情之外，我們也可以發現，職業教育行業發展還面臨著諸多挑戰。

尤其是在線上職業教育快速發展的背景下，機構如果沒有搭上“數字化快車”，就容易出現課程同質化、成本居高不下、傳統營銷手段影響招生效果、用戶觸點少黏性差、用戶轉化變現難、邊際收益低等發展難題。

打通線上線下鏈路，實現OMO融合模式是下一階段職業教育機構的主要發展方向。

職教培訓玩家需要加快線上化轉型步伐，借助如創客匠人等泛知識場景的數字化服務商來打造新的線上教育平臺，通過線上化課程產品、督學互動服務和營銷推廣手段，來提高整體口碑和營銷效益。

1.打造線上化課程體系 

面對用戶線上化、碎片化、個性化學習需求，職業教育機構可以借助創客匠人等技術服務商，打造多樣化的課程形式，例如，通過直播、視頻、音頻、圖文、專欄、知識套餐、訓練營等課程形式，不斷晚上機構線上化課程體系。

在知識店鋪首頁，機構可以將不同課程產品進行分類設置，讓用戶一進入首頁就可以快速清晰地找到自己所需要的產品，進行購買學習。

2.優化線上交互方式 

互聯網的普及讓我們線上化交互更加便利，而職教機構也可以不斷優化與用戶之間的交互方式，例如，可以通過直播公開課進行互動，也可以通過小班課直播進行連麥互動等。

此外，還可以借助練習、打卡、測評等督學工具來提升學習體驗，加深溝通；還可以通過社群、圈子來加深師生之間的交互，從而進一步提高完課率，加快用戶轉化。

3.豐富營銷推廣玩法 

傳統的營銷方式已經很難滿足新用戶的新需求，機構還需要打好“優惠促銷+口碑營銷”組合拳，不斷豐富營銷推廣玩法，吸引更多用戶關注和轉化。

職教機構可以利用限時折扣、砍價、優惠券、拼團、推薦有禮、推廣員等營銷工具，策劃豐富的營銷活動，加快口碑裂變，實現高質量的引流和轉化，實現閉環營銷增長。

此外，還可以打通微信、抖音生態圈，結合視頻號、直播公開課、創客匠人抖音小程序、一鍵轉播等功能擴大知識產品和品牌的曝光度，獲得更多精準流量。

2022年，對于職業教育來說依舊是機遇與挑戰并存的一年。面對新的需求、新的用戶、新的挑戰，機構還需要加快提升數字化能力，發展好線上線下融合模式。

未來的職業教育，需要玩家踏踏實實沉下心來，耐心做好產品和服務，從內容到交付模式不斷改進，將新興技術融入到產品中，才能讓教育更高效，讓品牌更可持續發展。